为提升集团中层管理人员的综合素质、管理能力、管理艺术、团队管理技巧及管理效能，集团人力行政中心于2014年筹划并组织实施了“MTP三维管理—中层管理能力提升”特训营，并于7月26日-27日及2014年10月18日-19日先后顺利举办《自我管理》、《人员管理》二次课程培训。按学习计划12月6日-7日，MTP又迎来了第三次《团队管理》的课程，与前二次培训不同的是，本次的参训人员增加了部分主管级部门负责人，所以我有幸参加了此次培训活动。

   星期六一早，参加此次活动的四十多位学员早早的来到培训教室，期待着老师的精彩演讲，期望着自己管理能力再次提升与升华。早上9点，随着主讲张习宁老师的幽默开场，MTP第三期培训班正式开课。本次课程的主题是团队管理，课程内容围绕团队建设基础、团队建设与合作、团队成员角色解析、团队中问题员工的管理、团队发展阶段与动态管理五个方面展开。

   首先张老师以什么是“企业文化”入题，展开了我们对企业文化、价值观及团队建设的讨论，他把企业比做我们的人体，把资金比作我们的骨架，把产品比作血液，把人才比作肌肉，把文化比作我们的灵魂。通过形象的比喻告诉我们，文化能牵引着人的思想，抢占着人的心智，驱动着人的行为！一群人如果有着共同的理想，共同的未来，那么所有的共同点加起来就是文化，文化的核心就是价值观，而有了共同价值观的一群人，为了共同目标而在一起合作的人才能称之为团队。企业真正的强大在于团队执行的强大，而团队执行的强大有赖于信仰的建设和训练系统的支持。

   那怎样才能建立强大的团队，首先需要找到合适的团队成员，其实归根结底就是四个字对人才的“选”、“育”、“用”、“留”， 通过新诺亚方舟及穿环这二个游戏环节让我们明白，一个团队的组成实属不易，每个团队成员各有优长，哪怕一个非常优秀的人，在不同的环境中发挥也是不尽相同，所以管理者要对团队成员进行准确的角色定位，尊重人才的差异性，发挥每位成员的个性特征。其次团队成员之间需设立共同的目标远景，共同的意识和文化，彼此之间相互信任，充分沟通；最后团队之间要有合作的状态，要制定计划，共同进退，为一个目标而共同努力。团队如一列高速奔驰的列车，一个车头带十多个车箱，列车时速的快慢全依赖于车头的动力，列车如何提速？现在的动车时速260公里每小时，除了火车头，列车的每一个车箱都有一个动力机组，我们的团队成员就如每一节动力车箱，我们在听从车头指挥方向的同时，更应学会去高效运转，独立运行，那我们的团队必能日行千里。

   动车的动力车箱会出现机械故障，我们的团队成员也会出现类似问题，团队发展的任何阶段，都会有问题员工的出现，作为企业类管理的难题，管理者应当如何正确对待，如何管理？ 张习宁老师将团队中问题员工的管理作为重点内容，例举八类问题员工并进行了详细阐述，针对不同问题的员工，每个小组通过内部沟通讨论，搜索身边人，找寻身边事，结合自身的管理办法想到了很多新颖的点子，但也提出了更多的困惑，这几类人员也是平时团队中问题员工的典型。针对这些问题人员，张老师对他们的性格特征，做事特点，管理方式进行全面透彻分析，不仅告诉了我们处理问题员工的方法，更教会我们一个理念：每个人成长环境的不同，哪怕他是个问题员工，只要他的品德是良好的，管理者要学会去发现他们本身的优势，并且愿意将他放在合适的岗位上，发挥他的才能和特长，这亦是对团队的贡献。这就对我们管理层人员提出了更高要求：人尽其才，物尽其用，用人所长，容人所短。

   通过小游戏“交通堵塞”，揭示了团队发展的不同的阶段：组建期、激荡期、规范期、执行期。通过不同阶段人与人之间的相处之道，团队效率之间的高低互变，告诉我们团队就是一个让员工了解自己，包容别人，最终融入到整体的一个过程，天下没有完美的个人，只有完美的团队。

   通过二天的课程，让我们对团队管理有了更深的体会，企业的核心竞争能力——团队才是致胜之道。正如我们的眉山公司，虽然我们上半年首先完成了集团下达的目标，但下半年随时市场环境的恶劣以及可售房源的减少，眉山公司为完成目标任务顶着巨大压力，从我们的销售人员、开发公司员工到物业的保安保洁人员，我们展开的一系列的全员营销活动，虽然现在已是十二月上旬，我们离目标任务还有一定的差距，但面临最后的冲刺，我们眉山公司的全体员工，不到最后一刻，绝不放弃。什么是团队管理，在我看来，人走到一起不叫团队！心走到一起才叫团队。

   12月7日下午，随着最后一个学习内容的完成，《团队管理》的课程顺利结束，同时也意味着人生就是博-尊龙凯时集团2014年度领导力发展计划之“MTP三维管理—中层管理能力提升” 特训营的圆满落幕。从第一期的《自我管理》、第二期《人员管理》到第三期的《团队管理》，一共有120人次参与学习，共有13名同学全程参与学习，最终获得了结业证书。

   MTP这三期的学习，完整的把一个合格管理者需要具备的岗位能力进行了诠释，揭示了从一个人到一个团体，最后演变成一个团队的过程。虽然2014年管理类课程暂告一个段落，但是中层管理者学习的步伐不会停止。从2015年起，公司将继续加大对各层级管理者有关管理类课程的学习力度，力争让人生就是博-尊龙凯时成为一个人员培育的大熔炉，从这里可以涌现出更多优秀的团队管理者。

   最后用佛经的中一段揭语给这三期的学习划上一个完美的句号。

   管理的第一阶段：看山是山，看水是水；

   管理的第二阶段：看山不是山，看水不是水；

   管理的最终阶段：看山山更青，看水水更蓝。