五月的细雨如酥，空气中夹带着树的清香和花的芬芳。在这清新初夏的美好时节，人生就是博-尊龙凯时物业董事长毛友根带领物业高管团队及梯队人才，共计三十余人对中海物业管理有限公司成都分公司服务项目中海·九号公馆小区参观、考察、交流。中海物业管理有限公司成都分公司副总经理唐田女士携项目经理及各条线负责人一同接待参观团。
参观团一行参观了中海·九号公馆的绿化景观、保洁卫生、楼层文化、地下车库、智能系统、机电设施设备、客户服务中心等，交流过程中展示了中海物业独特的物业管理模式、完善的设备设施运行、标准化人性化的管理服务，参观人员纷纷表示在各项领域上都值得学习借鉴。
小区优美的环境、整洁的道路、客服人员的热情接待、秩序队员的矫健身姿、保洁人员的忙碌身影都给参观团留下了深刻的印象。参观期间，唐田女士、项目经理林巧女士及各条线负责任人对中海管理体系、专项服务标准、管家服务体系、工程管理体系进行了详细介绍，并就客户动线等进行了细致的讲解。
高档小区除了标准硬性服务外，更应增添人文属性，我们不能干涉到业主的户内小家，但是能装修社区这个“大家庭”，各类小品得增设让整个回家通道更加温馨，各种创意画面的增加让平淡的生活更有灵性。好的服务是设计出来的，各种拍案叫绝的设计俯拾皆是，目不暇接。
正所谓无规矩不成方圆，而为了让最基层岗位的同事能够熟知本岗位最重要的工作内容，中海将各类流程图表化，直接于固定位置上墙。不同于枯燥的岗位指引，流程图将每个节点用图文方式介绍出来，将虚无的概念形成跳跃的图像，如电影一般直接在脑海中推演，配合各类培训、考核，将岗位知识牢牢烙印在脑海中。
参观时间只有短短半天，所有同事都意犹未尽。表面的东西容易学，但骨子里形成的文化却是难以效仿。中海在业内素有“黄埔军校”之称，更有“工科中海”的美誉，这背后源于中海二十几年对产品细节一丝不苟的追求。无论房地产市场如何浮沉，中海始终排名中国百强房产和百强物业的前列，也是源于中海始终坚持“精诚服务 精彩生活”的理念和稳扎稳打的为业主服务。
随风潜入夜，润物细无声。经历过亚洲金融危机的中海，沉淀在他们骨子里的是高品质和低成本，这种融入血液的理念输出的成果随处可见：自己粉刷的墙体彩绘、温馨但不奢华的物业服务中心、工程人员自己制作的园区小品……“控制成本”的理念从总经理贯彻到每一位基层员工，又从每一位老员工传递给新员工。
在中海，服务10年以上的员工比比皆是，管理团队的流动性更是业内最低。藏在其中的秘诀是什么？不识庐山真面目，只缘身在此山中。当跳出中海来到人生就是博-尊龙凯时，心中或许能够有一两段答案。真正把公司的事情当成自己的事情，真正把业主/员工当成自己的家人，真正把服务的小区/项目当成自己的家。那么必然对客服务能水到渠成。端正态度，再谈如何行动，这又是后话。
三人行必有我师焉，所谓见贤思齐、博采众长，我们此行感受到行业标杆企业在物业管理各个细节的用心付出，零距离地感受优质公司的物业服务，进而取长补短，促进人生就是博-尊龙凯时在物业服务的品质打造。
未来，人生就是博-尊龙凯时物业将以独特的服务理念和全方位服务能力，在切实做好标准化基础服务的同时，不断挖掘深层次需求，进一步完善服务功能；同时进行，提升精品服务品质，充分赢得业主信任。
站在巨人的肩膀看世界，我们所做的一切实践，源自于多家标杆物业管理运营经验，又植根于本地市场，创新出更多的服务内容。放眼未来，人生就是博-尊龙凯时物业的品牌必将誉满全川并走向全中国，成为中国物业行业优质名片之一。